أبل تقدم برنامج جديد لإصلاح المشاكل في لوحات المفاتيح الخاصة بأجهزتها

– أطلقت شركة أبل، اليوم، برنامجا جديدا لإصلاح لوحات المفاتيح الخاصة بأجهزة “ماك بوك” و”ماك بوك برو”، واعترفت الشركة الأمريكية العملاقة بأن لوحات المفاتيح على بعض طرازات MacBook  وMacBook Pro تعانى من بعض المشاكل.

 

فالمستخدمون الذين يجدون أن بعض الأحرف والرموز تتكرر بشكل غير متوقع أو لا تظهر على الإطلاق، أو يجدون أن مفاتيحهم لا تستجيب بالشكل الصحيح باستمرار، سيكونون مؤهلين للحصول على إصلاحات مجانية.

 

 

وبمجرد فحص لوحة المفاتيح فى أحد متاجر خدمة العملاء المعتمدة من أبل، سيحدد اختصاصيو الخدمة ما إذا كان يلزم استبدال مفاتيح معينة أو لوحة المفاتيح بأكملها.

 

وكان عدد من مستخدمى أجهزة أبل أبلغو أن لوحة المفاتيح التى تم تركيبها فى طرازات MacBook وMacBook Pro الأحدث تعانى من  بعض المشاكل، وليس هذا فقط بل قاضى بعضهم شركة Apple بسبب لوحات المفاتيح المعيبة، ومن بين الطرازات المؤهلة للإصلاح، أجهزة MacBook التى يبلغ حجمها 12 بوصة والتى تم إنتاجها بين عامى 2015 و2017، بالإضافة إلى أجهزة MacBook Pros مقاس 13 بوصة و15 بوصة التى تم إنتاجها فى الفترة ما بين 2016 و2017.