سارة احسان
أكد المهندس محمد عادل فتحى رئيس مجلس إدارة شركة قناة السويس للتأمين فى تصريح خاص لــ “ رجال الأعمال و عالم الاقتصاد ” بأن قناةالسويس للتأمين شركة مصرية وطنية تأسست برؤوس أموال مصرية ، وتعمل منذ نشأتها وبدايات نشاطها فى سوق التأمين المصرى وفق مبادىء وقيم وأسس تربى عليها كل العاملين من مختلف مستوياتهم الوظيفية ، وعلى رأس هذه المبادىء الوفاء لعملائها ، والإلتزام التام بتعهداتها ، والمصداقية التى هى عنوان نجاح شركتنا حتى يومنا هذا .
نحن نتسم بالمهارة فى تسويق منتجات شركتنا التأمينية ، ونسعد كمجلس إدارة بتحقيق صفقات تأمينية كبيرة ، لكننا كنا ومازلنا على رأس الشركات التى تتابع عملائها بشكل مستمر ، وتسعى لتلبية مختلف إحتياجاتهم ، ولاتتخلى عنهم أبدا فى أوقات حدوث أى خطر مثبت فى وثيقة التأمين ،
ولذا فإن سعادتنا تتضاعف أيضا عبر صرف أى تعويض مستحق للعميل حين يتعرض مشروعه أو أحد أصوله المؤمن عليها للخطر لأننا نعرف أنه مع توافر كل إجراءات الأمن والسلامة التى نحرص عليها فى أى مشروع مؤمن عليه فى شركتنا أن التأمين لايمنع الخطر لكنه يخفف من أضراره ونتائجه السلبية ، فهدفنا الأول والأخير أن لايتوقف مشروع ، ولايتعطل عامل واحد عن العمل وهو ماأكسبنا ثقة عملائنا الحاليين ، وإستقطب عملاء جدد تأكدوا من سمعة ومكانة قناة السويس للتأمين .
تصريحات المهندس محمد عادل فتحى لــ ” رجال الأعمال و عالم الاقتصاد ” جاءت فى أعقاب صرف شيك مستحق لأحد عملاء الشركة بمبلغ وقدره 20 مليون جنيه بعد أيام قليلة من وقوع حادث حريق فى أحد مخازن الشركة ، وهو ماكشف عنه بشىء من التفصيل محمد حسن فرغلى العضو المنتدب لشركة قناة السويس للتأمين حيث أوضح سيادته بأن شركته تلقت بلاغا من رئيس مجلس إدارة شركة كايرو إنترناشيونال تريدنج بنشوب حريق فى أحد مخازنالشركة ،
وعقب هذا البلاغ سارعت قناة السويس للتأمين بإرسال أحد أبرز خبرائها لمعاينة موقع الحريق وكتابة تقرير فنى مفصل ، وبعد الإطلاع على التقرير ومناقشة خبيرنا الى أرسلناه أصدرت تعليماتى لإدارة التعويضات بسرعة تجهيز شيك بمبلغ 20 مليون جنيه وهو التعويض المستحق ، وققمنا بالتواصل مع أحمد راشد رئيس مجلس إدارة شركة كايرو إنترناشيونال تريدنج بسرعة التوجه للشركة حيث قمت بنفسى بتسليمه الشيك ،
وكانت سعادتنا كبيرة حين كشف لنا أحمد راشد بكل صراجة أنه كان متشككا بالأساس فى أى شركة تأمين بخصو التعويضات ، وأنه كان متخوفا من أن يطول الوقت ، وأن يقل مبلغ التعويض ، لكنه غير فكرته تما لأنه تفاجأ بسرعة صرف التعويض المستحق له ، مؤكدا فى كلمته المؤثرة جدا أن قناة السويس للتأمين وسام على صدر صناعة التأمين فى مصر والعالم العربى ، وعنوان للثقة والنجاح .
أكد محمد حسن فرغلى أن سرعة صرف التعويض أيا كان مبلغ التعويض ليس سابقة فريدة من نوعها فى شركتنا ، فذا دأبنا منذ بدايات عمل قناة السويس للتأمين ، وهذه قيمنا التى نعمل بها كما عملت بها من قبال أجيال سبقتنا ، وحسبنا فقط على سبيل المثال وليس الفخر ــ قال محمد حسن فرغلى ــ أنه منذ أسابيع قليلة مضت سددت شركتنا بالسرعة الواجبة تعويضا مستحقا لشركة ميد كير إيجيبت للأجهزة الطبية يقدر بنحو 81 مليون جنيه .
وردا على سؤال لــ ” رجال الأعمال و عالم الاقتصاد ” بعيدا عن صرف التعويضات .. أكد محمد حسن فرغلى بأن قناة السويس للتأمين باتت بالفعل بفضل رؤيتها الثاقبة ومهارة وخبرة أبنائها من أكبر أربع شركات فى تأمينات الممتلكات والمسئوليات على مستوى السوق المصرى ، وطموحاتنا كبيرة فى هذا الصدد لماتمتلكه شركتنا من باع طويل فى هذا المضمار ، وحسبنا أن نؤكد مايحفل به تاريخ شركتنا الناصع من تغطيات تأمينية لمشروعات غيرت من وجه الحياة فى بلدنا .
أضاف فرغلى أيضا فى سياق تصريحاته لــ ” رجال الأعمال و عالم الاقتصاد ” بأن قناة السويس للتأمين فى ضوء ماتمتلكه من ملاءة مالية قوية ، وماتتمتع به من قدرات فنية وتقنية وخبرات بشرية ذات كفاءة ومهارة عالية ، وفى ضوء إستراتيجيتها المبنية على دراسات معمقة لواقع السوق ومستقبله فى ظل مايحيط به خارجيا من مستجدات وتحديات ، فقد كان طبيعيا أن تحصل على تصنيف عالمى من مؤسسة “ايه إم بست” للتصنيفات الإئتمانية .
وتأكيدا لمسئولية قناة السويس للتأمين ومصداقيتها تجاه عملائها ، وحرصها الشديد على تلبية إحتياجاتهم والتواصل المستمر معهم .. قال محمد حسن فرغلى بأن شركته أطلقت منذ شهور مضت فى إطار إسترتيجيتها لتطويرأليات عملها موقعها الإلكترونى الجديد على شبكة الإنترنت بتصميم عصرى ومواصفات حديثة تحاكى أحدث ماتوصلت إليه التكنولوجيا فى مجال تصميم وإدارة المواقع الإلكترونية ،
ويتيح الموقع الجديد لزائريه تجربة فريدة من حيث سهولة التصفح والوصول للمعلومات والمشاركة التفاعلية والمعرفية من خلال خطوات سلسة وبسيطة تلبى تطلعات العملاء وتمكنهم من التعرف على جميع أنواع الخدمات التى تقدمها الشركة بوضوح .
