مصطفى صلاح العضو المنتدب :” المهندس لتأمينات الحياة ” تدعم  بقوة خطط الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والشمول التأمينى

   ايمان الواصلي

      يمثل مصطفى صلاح العضو المنتدب لشركة المهندس لتأمينات الحياة إمتدادا طبيعيا لجيل الكبار من رموز ورواد صناعة التأمين ، فإلى جانب علومه ومعارفه الإقتصادية والتأمينية وشهاداته التى حصل عليها ، إلا أنه إكتسب خبراته الفعلية على أرض الواقع من الرموز والرواد الكبار الذين أكسبوه الخبرة والمهارة والحرفية إلى جانب الحب الكبير للصناعة . 

   قال مصطفى صلاح فى أول حديث له لــ ” رجال الأعمال ” : لقد توليت المسئولية فى أكتوبر 2020 كمديرعام لشركة المهندس لتأمينات الحياة ، ثم تم تكليفى من قبل مجلس إدارة الشركة كقائم بأعمال العضو المنتدب خلفاً للدكتورعبد اللطيف مراد بعد أن وافته المنية إبريل الماضى – رحمة الله عليه – وبمعاونة كافة فريق العمل بالشركة تم عبور تلك المرحلة الحرجة  مما كان له اكبر الاثر فى تعيينى عضواً منتدباً للشركة وتصديق الهيئة العامة للرقابة المالية، مضيفا بقوله : إن نجاحنا فى تخطى تلك المرحلة الحرجة والصعبة التى واجهتها شركتنا يؤكد لنا وللجميع أن المهندس لتأمينات الحياة كيان قادر على الصمود وتخطى كافة الأزمات ، بل وقادر على المنافسة وتقدم الصفوف بما يملكه هذا الكيان من إمكانات مالية وقدرات فنية وعناصر بشرية مدربة ومؤهلة وقادرة على العمل بأحدث تقنيات العصر بهدف الوصول لشرائح جديدة ماتزال بعيدة عن مظلة الحماية التأمينية ، ومن ثم أستطيع القول مؤكدا بأن أهم أولوياتنا جميعا فى الشركة أن تعود المهندس لتأمينات الحياة لمكانتها الطبيعية بسوق التأمين المصرى بشكل يعبر عن قوة ملائتها المالية ويعبر أيضاً عن ما تمتلكه الشركة من مقومات تساعد على نجاح أى مؤسسة سواء كانت مقومات مالية أو فنية ، كما نعمل فى جميع الإتجاهات لتحقيق الهدف المرجو فنعمل أولاً على تنظيم البيت من الداخل وإستغلال ما يوجد فى الشركة من كفاءات وخبرات وزيادة الإستثمار فى العنصر البشرى ورفع كفائته ، بالإضافة لتطوير منتجاتنا وخدماتنا التأمينية بشكل يلبى احتياجات عملائنا ، كما نهدف للتوسع جغرافياً لنغطى كافة أنحاء الجمهورية مع مد جسور التواصل والتعامل مع كافة وسطاء التأمين وشركات الوساطة فى سوق التأمين المصرى ،  ولا ننسى أبداً دورنا المجتمعى ونعمل على تطبيق مبادئ التنمية المستدامة.

     وعن محاور خطة الشركة فى سوق كبير قابل للنمو والإتساع وبه شركات كثيرة أخرى منافسة .. قال مصطفى صلاح بصراحته المعهودة : محور خطتنا دائماً هو كيفية إرضاء عملائنا بشكل يلبى جميع إحتياجتهم وذلك من خلال تقديم منتج تأمينى بأفضل جودة ممكنة وبأعدل سعر ممكن، وكذلك التنوع فى منتجاتنا التأمينية بشكل يغطى كافة شرائح المجتمع والإهتمام بخدمة العملاء وتقديم الدعم الفنى لهم بشكل مستمر ، وسرعة صرف التعويضات المستحقة لعملائنا حيث إنها من أكبر معايير النجاح وخدمة العملاء .

      وعن موقع المهندس لتأمينات الحياة فى ظل التغيرات والمستجدات العالمية وخاصة فيما يتعلق بالتكنولوجيا الرقمية .. أوضح مصطفى صلاح بقوله : نحن نتابع عن كثب كل مايحدث حولنا ، وخاصة مايتعلق بالتكنولوجيا الرقمية التى صارت وسيلة التواصل والتعامل على مستوى الحكومات والمؤسسات والشركات فى جميع أنحاء العالم ، فالعالم يتجه    بقوة وسرعة  نحو التحول الرقمى . ومحلياً تتجه الدولة بكل أجهزتها وكذلك كل المؤسسات نحوالتحول الرقمى . نحن فى المهندس لتأمينات لتأمينات الحياة وفى ظل صدور قانون التكنولوجيا الرقمية ــ قال مصطفى صلاح ــ   نسعى لتفعيل نماذج التطبيقات الإلكترونية للتأمين وهو نموذج أعمال قائم على إستخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة مثل الذكاء الإصطناعي وأدوات تحليل البيانات الضخمه في إنشاء نماذج أعمال أو منتجات تأمين جديدة من أجل تعظيم كفاءة التشغيل، وتخفيف وإدارة مخاطر التأمين، وتحسين خدمة العملاء وذلك بما يتوافق مع إستراتيجية الهيئة العامة للرقابة المالية 2022-2025 ، كما تسعي الشركة إلى التحول الرقمي في مجال التحصيل الإلكتروني بهدف إستكمال منظومة الإصدار الإلكتروني وإتاحة التحصيل الإلكتروني للأقساط ، مع التحول إلى إصدار وثائق التأمين على الحياة النمطية إلكترونياً من خلال نظم معلومات لتشجيع التحول الرقمي والوصول للعملاء عبر أدوات تسويق رقمية مستحدثة. كما تتبنى الشركة إستخدام البرامج التكنولوجية الحديثة، وتطبيقات الهاتف المحمول المرتبطة بالتأمين، وإستراتيجيات التحول الرقمي وتطوير بيئة العمل لتلبية إحتياجات العملاء المختلفة.

     وعن خطط التوسع الجغرافى والإنتشار .. قال مصطفى صلاح :  نمتلك بالفعل 17 فرعاً جغرافياً تغطي غالبية أنحاء الجمهورية ،  فلدينا فروعاً بالقاهرة الكبرى فى كل من “الدقى – المهندسين – رمسيس – عماد الدين – غمره – السيده زينب – حلوان” ،  وفى الوجه البحرىفى كل من ” الإسكندرية – طنطا – المنصورة – الزقازيق – ميت غمر ” ووجه قبلى والصعيد فى “المنيا – أسيوط – بنى سويف”  بالإضافة إلى خط القناة فى “بورسعيد – السويس” ، ونعمل دائماً على تطويرتلك الفروع وتدعيمها بالكوادر الفنية والإدارية والتكنولوجية وتطوير بنياتها التحتية ، ونخطط لإفتتاح فروع جديدة تساعدنا للوصول لكافة شرائح المجتمع.  ولكن فى ظل التحول الرقمى كما أشرت من قبل والإعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى الوصول للعملاء وتقديم الخدمات إلكترونياً ، فإننا نعمل على إنشاء فروع ذكية تواكب التطور العالمى والمتغيرات التكنولوجية وتلبى إحتياجات عملائنا وكل ذلك من خلال الإطار المؤسسى والقانونى.

      وعن العنصر البشرى ومدى الإهتمام به فى ” المهندس لتأمينات الحياة ” .. أكد مصطفى صلاح لــ ”  رجال الأعمال ”  أنه من أشد المؤمنين بالعنصر البشرى ونضعه على رأس إهتمامتنا وأولويات عملنا ، وكما   ذكرت من قبل فنحن  نعمل دائما على الإستثمار فى العنصر البشرى إيماناً منا بأنه المحرك والعامل الرئيسى لنجاح وتقدم الشركة ، وبالفعل تمتلك المهندس لتأمينات الحياة من الخبرات والكفاءات البشرية القادرة على العودة بالشركة لمكانتها الطبيعية بالسوق المصرى، ونحن نعمل على دعمهم بإستمرار وخلق بيئة جيدة تساعدهم على تحقيق طموحاتهم العملية و النهوض بالشركة لأعلى مكانة ممكنة ، وذلك من خلال وضع خطة لتدريبهم وتطوير مهاراتهم بما يواكب المستجدات التى تحدث بالأسواق العالمية ، وكذلك الإستفادة من خبراتهم فى دعم وتأهيل كوادر جديدة كصف ثاني من خلال نقل خبراتهم المتراكمة عبر سنين عملهم بهدف خلق جيل جديد قادرعلى إستمرار تلك النجاحات.

      وبشىء من التفصيل .. كشف مصطفى صلاح عن بعض محاور خطة الشركة للنهوض والإرتقاء بالعنصر البشرى ومنها على سبيل المثال وليس الحصر : “المشاركة فى دورات غسل الأموال لمواكبة التحرى والدقة للقوائم السلبيه ــ المشاركة فى المؤتمرات الإقتصادية والتأمينية  لزيادة الخبرات للتنمية المستدامه ــ المشاركة فى دورات للإلتزام لإحكام العمل فى أطر قانونيه ــ فتح الفرص للعاملين لتطوير أنفسهم بعمل بعض الدراسات العليا فى شتى مجالات الشركه ــ تشجيع العاملين على بدء الدراسة فى الشهادات الدولية مثل لوما وشارتر ” .

وفيما يتعلق بسعى شركته للحصول على تصنيف إئتمانى .. أكد مصطفى صلاح أن المهندس لتأمينات الحياة تخطط بالفعل للحصول على تصنيف إئتمانى عالمى من كبرى مؤسسات التصنيف العالمية ، ذلك أن الحصول على تصنيف إئتتمانى هو بكل تأكيد طموح مشروع لشركتنا ، ونحن   

  نعمل فى الإتجاه الصحيح  على كافة الأصعدة داخل الشركة سواء فنياً أو مالياً أو إدارياً إستعداداً للحصول على تصنيف إئتمانى يكلل مجهوداتنا بكل شفافية وإفصاح.

      وعن نتائج أعمال المهندس لتأمينات الحياة فى العام المالى المنتهى فى 30 يونيو 2021 مقارنة بنتائج أعمال العام المالى المنتهى فى 30 يونيو 2020 .. قال مصطفى صلاح بلغة الأرقام التى يجيدها : لقد حققت المهندس لتأمينات الحياه حصيله أقساط مباشره بلغت 103 ملايين جنيه فى العام المالى الماضى، بمعدل نمو 14%، وتستهدف نمواً نسبته 40% العام المالى الحالى، على أن لا تقل نسبة النمو السنويه بعد ذلك بدءاً من العام المالى المقبل باذن الله عن 30 أو 20% فى أسوأ الأحوال .  

     وقبل أن يطوى أوراقه .. كان لابد أن نسأل العضو المنتدب لشركة المهندس لتأمينات الحياة عن التأمينات متناهية الصغر والتى تشجعها وتدعمها الدولة .. قال مصطفى صلاح : الإتجاه العام للدولة نحو دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، ومن الطبيعى أن يواكب قطاع التأمين فى بلدنا مدعوما من هيئة الرقابة المالية والإتحاد المصرى للتأمين خطط الدولة التنموية وخاصة المتعلقة بدعم المشروعات متناهية الصغر .  والمهندس لتأمينات الحياة ــ أكد مصطفى صلاح ــ من الشركات الحريصة على متابعة مايجرى على الساحة المحلية ، ولذا نحن نفتخر بأن شركتنا من الشركات التى سارعت بتوفير الحماية التأمينية لأصحاب هذه المشروعات عبر منتجات تأمينية ذات جودة عالية وبأسعار تناسب أصحاب هذه الدخول ،حيث نملك نحو 13 تعاقد مع العديد من مؤسسات وجمعيات التمويل متناهلى الصغر ، إلى جانب أن لدينا أكثر من 15 منتج تأمينى يغطى معظمها أصحاب المشروعات الصغيرة ومتناهيىة الصغر ، إلى جانب دراستنا المستمرة لإحتياجات العملاء بهدف تقديم كافة المنتجات والخدمات التى يحتاجونها ، بمايصب فى نهاية المطاف فى صالح أهداف الدولة وينعكس بأثاره الإيجابية على إقتصادنا القومى .