عمرو طلعت …سيتم نشر تقارير القياسات شهريا

كتبت – اية حسين

صلرح  الدكتور  عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن مركز القياسات الجديد سيغطي 90 منطقة على مستوى الجمهورية بالإضافة إلى 70 طريق و 20 نقطة داخلية مثل مراكز التسوق التجارية، أو المؤسسات الحكومية.

وذلك علي  هامش افتتاح مركز قياس الخدمات إنه سيتم نشر تقارير القياسات على الموقع الخاص بالجهاز شهريا لسهولة الاطلاع عليها.

 

أشار إلى أن إجمالي حجم الاستثمارات في تدشين مركز قياس الخدمات وتوريد الأجهزة الخاصة بالقياس أكثر من 50 مليون جنيه.

لفت إلى أن التقارير المزمع إصدارها عن المركز الجديد ستسمح للمستخدمين للاختيار بين مقدمي الخدمات وفق تلك القياسات .

لفت إلى أن التقرير سيتم إعداده بالشراكة مع شركات الاتصالات الاربعة موضحا أن الجهاز يتواصل مع الشركات الأربعة على المستوى التقني والاداري لتحسين الخدمات.

أكد على أن الغرض من تلك القياسات تحسين الخدمة وليس فرض جزاءات وفق لائحة  الجزاءات منوها إلى أن القياسات تمتد للوقوف على أسباب  تراجع الخدمة مثل فصل المكالمات او المكالمات التي لاتتم لتلافي هذه الاسباب

 

أشار إلى أن المعايير الجديدة للقياس أصبحت اكثر دقة واكثر تحديدا وأكثر من حيث  عدد نقاط  القياس.

لفت إلى أن المؤشرات الأولية ستبدا الاسبوع القادم على أن يعقد الجهاز عدد من  الاجتماعات  يشارك فيها ممثلين من الشركات

شدد على أن الجهاز والوزارة لم تواجه اية اعتراضات من الشركات للمشاركة في التقرير

أشار إلى أن دور الشركة الألمانية المتعاونة مع الجهاز لتدشين المركز يتعلق بتوريد الاجهزة وتركيبها وتدريب الكوادر بالإضافة إلى فترة نقل خبرات بين الشركة والجهاز لمدة عامين.