بعبارات الطمأنة بالجاهزية للتميز في خدمتهم :- “الماسية” تستقبل 1300 حاج من بعثة التضامن الاجتماعي في مكة المكرمة
كتب فتحى السايح وسارة احسان
تقديم التمور والقهوة السعودية والهدايا بحضور قيادات الطوافة ومراكز الخدمة
يتواصل توافد حجاج بيت الله الحرام من المصريين إلى الأراضي المقدسة استعدادا لأداء فريضة الحج هذا العام ومن بينهم حجاج الجمعيات الأهلية , ووسط أجواء من الإيمان والطمأنينة،
استقبلت الماسية لخدمات الحجاج المسؤولة عن حجاج الجمعيات الأهلية، 1300 حاج من بعثة التضامن الاجتماعي المصرية ، ضمن جهود المجموعة لتقديم تجربة حج متميزة وفق أعلى معايير الخدمة والجودة.
وقد استقبل مسئولو شركة الماسية السعودية حجاج الجمعيات الأهلية المصريين بحفاوة كبيرة بأحد فنادق مكة المكرمة , ودار حديث ودي طمأن خلاله مسؤولو الشركة السعودية الحجاج باتخاذ كافة التدابير لخدمتهم علي اعلي مستوي والعمل ليل نهار على راحتهم وسلامتهم ,
وقدموا للحجاج الهدايا التذكارية المتعددة , كما قاموا بتوزيع مياه زمزم والتمور والورود والقهوة السعودية على الحجاج
وخلال حفل الاستقبال عبر الحجاج المصريين عن سعادتهم الكبيرة بالوصول إلى الأراضي المقدسة، مشيدين بحفاوة الاستقبال وكرم الضيافة والتنظيم الاحترافي الذي عكس مدى اهتمام المملكة وقطاع الطوافة بخدمة ضيوف الرحمن.
وفي تصريح له، قال علي بن حسين بندقجي، رئيس مجلس إدارة الماسية إن استقبال ضيوف الرحمن وخدمتهم شرف عظيم نعتز به ونعمل بروح الفريق الواحد لضمان راحة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسكينة، امتثالاً لتوجيهات قيادتنا الرشيدة.
كما أشار بندر بن عبدالرحمن دمنهوري، نائب رئيس الشركة إلى أهمية توفير بيئة راقية وآمنة للحجاج، قائلاً:”نحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة في الخدمات، بدءاً من الاستقبال وحتى نهاية رحلة الحاج، ليشعر وكأنه في بلده وبين أهله.
من جهته، أوضح محمود عقيل دمنهوري، مستشار الماسية أنه تم اتخاذ كافة الاستعدادات لتقديم الخدمات اللازمة لضيوف الرحمن، مضيفاً:
“نضع راحة الحاج في قمة أولوياتنا، ونعمل على إثراء تجربة الحاج بما يعكس جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن التوعوية والتثقيفية والخدمية من لحظة الوصول وحتى المغادرة “
واختتم علي بن عبدالله علوش رئيس مركز تقديم الخدمة رقم 5 المسئول عن خدمة حجاج الجمعيات الأهلية حديثه بالتأكيد على روح المسؤولية التي يتحلى بها الفريق الميداني، وقال:
“كوادرنا مدرّبة وجاهزة لتقديم أفضل ما لديها في سبيل خدمة ضيوف الرحمن، ونسأل الله أن يتقبل حجهم وييسر مناسكهم.”
تأتي هذه الجهود ضمن خطة تشغيلية متكاملة تنفذها مجموعة الماسية، في إطار رؤية المملكة 2030 التي تسعى للارتقاء بخدمات الحج، وتقديم تجربة متميزة وآمنة لضيوف الرحمن من مختلف دول العالم.
