تعاون فيزا مع البنك الزراعى المصرى لتقديم أفضل الخدمات للعملاء
قد أبرم البنك الزراعى المصرى وشركة فيزا العالمية، اتفاقية شراكة استراتيجية، تتضمن فى مرحلتها الأولى تدريب 400 من موظفى البنك الزراعى الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء للارتقاء بمستوى المنتجات والخدمات فى إطار تحقيق مبدأ الشمول المالى.
وكما أن تلك الاتفافية جاءت فى إطار تطوير البنك لأداء كافة القطاعات، للارتقاء بمستوى ونوعية المنتجات المقدمة للعملاء، وتنفيذا لتوجهات الدولة بتقديم الخدمات المالية والمصرفية لكافة شرائح المجتمع ، خاصة الذين لا يتعاملون مع المنظومة البنكية، لتحقيق مبدأ الشمول المالى برعاية البنك المركزى المصرى.
كما أن المرحلة الأولى من عملية التدريب، انطلقت الأسبوع الماضى وشملت تدريب 110 من موظفى البنك بالاعتماد على خبراء “فيزا” العالمية.
شمل التدريب التعرف على أساسيات صناعة المدفوعات الرقمية، ودور الإبداعات والابتكارات فى هذه الصناعة، ودورها فى دعم جهود الشمول المالى، وركائز أمن المعلومات والبيانات التى ترتكز عليها هذه الصناعة، وضرورة التثقيف المالى للعملاء.
كما اشار إلى أن التعاون مع فيزا العالمية يؤكد أهمية صناعة المدفوعات الرقمية ، خاصة فى ضوء الفوائد المتوقعة لاعتماد المستهلكين والشركات والحكومات على المدفوعات الرقمية.
من جانبه أثنى طارق محفوظ، المدير التنفيذى لفيزا مصر، على تعاون الشركة مع البنك الزراعى المصرى، مشيرا إلى دور المدفوعات الرقمية فى دعم الاقتصاد الرسمى وتقليص الاقتصاد غير الرسمى، مؤكدا أهمية الشراكة مع البنك الزراعى المصرى التى تكتسب زخما يوما بعد يوم، خاصة فى ضوء حرص البنك الواضح على الاستفادة من أفضل الممارسات العالمية، وإدراكه لأهمية الإبداع والابتكار فى منتجات وحلول المدفوعات الرقمية لتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
