أخباراتصالات وتكنولوجيا

Merit Incentives تغلق جولة استثمارية بقيادة Impact46

ايه حسين

أعلنت شركة ميريت إنسينتيفز، الشركة الرائدة في تطوير حلول التواصل للعملاء والموظفين، عن إغلاق جولتها الاستثمارية Series A بقيمة 18.7 مليون ريال سعودي بقيادة Impact46 وبمشاركة من شركة الاستثمارات التقنية و مجموعة أرزان المالية و هامبرو بيركس أوركس وعدد من المستثمرين الإقليميين.

تقدم ميريت إنسينتيفز حلول التواصل بين الشركات والأفراد/ الموظفين لتعزيز الولاء باستخدام تقنيات بما في ذلك بطاقات الهدايا الالكترونية والبطاقات الرقمية وبرنامج مكافآت للعملاء والموظفين وتدير المنصة شبكة تضم ​​5,000 علامة تجارية في أكثر من 100 دولة. تخدم المنصة بحلولها سلسلة B2B2C وتقدم حاليًا خدماتها لمجموعة متنوعة من الشركات الكبرى بما في ذلك بنك الرياض، فودافون، أديداس وأمازون.

تركز تقنيات المنصة على زيادة مشاركة العملاء وتحفيز الموظفين عبر منتجات مختلفة تشملها المنصة  كـ Rewardsby، وهو منتج لتعزيز الولاء يجمع تسع خدمات مختلفة لتحصيل المكافآت، GiftCardsby يوفر بطاقات رقمية التي تتيح شراء المنتجات من تجار التجزئة ومزودي خدمة. وقد تجاوز عدد المستخدمين لخدمات ميريت إنسينتيفز أكثر من 20 مليون عميل من مختلف المناطق.

“في عصرنا الحالي، يحتاج المستخدمون إلى تجارب فريدة وذات مغزى مع الشركات التي يثقون بها. لقد أصبح من الضروري الآن أن تتفاعل الشركات بشكل مباشر مع عملائها، وداخليًا مع موظفيها لإنشاء علاقة دائمة تثمر لكل الطرفين. نؤمن بأن مفتاح النجاح هو أن يكون القادة والمدراء قادرين على مواءمة ومشاركة العملاء والموظفين لدعم رؤيتهم باستخدام حلول تقنية وتعد ميريت إنسينتيفز في وضع فريد لتحقيق ذلك” أضافت جولي باربييه- ليبلان.

وأضافت بسمة السنيدي، الشريك الإداري في Impact46:”تتميز ميريت إنسينتيفز بقيادة جولي وموظفين موهوبين من خلفيات مختلفة في مجال التقنية، الخدمات المصرفية، وتجارة التجزئة و تأتي مكانة المنصة بلمسها الفرص في قطاع التقنية للأعمال التجارية. تمكنت الشركة من التوسع داخل دول الخليج بصورة عالمية مع الحفاظ على فهم جيد للمؤسسات والشركات المحلية”.

بالإضافة إلى مقرها الرئيسي في دبي، تمتلك الشركة مكاتب في المملكة العربية السعودية، الكويت، مصر، الأردن، المملكة المتحدة، وباكستان. وتخطط ميريت إنسينتيفز لاستخدام هذا التمويل لتنمية فريق العمل في مناطق جديدة، واستثماره لتبني تقنيات مبتكرة لمساندة حلولها كالذكاء الاصطناعي.