ايمان الواصلي
اكدت ايناس قدرى رئيس قطاع الاتصال المؤسسى ورضا العملاء ببنك ابوظبى التجارى ان البنك المركزى
وجهود الشمول المالى ساهمت ان نسبة السكان فوق سن ال16 المشمولة مصرفيا 50% بحوالى ٣٢ مليون عميل.
واشارت خلال المائدة المستديرة لمركز ايدج للاعمال والابتكار الى ان الكورونا تحولت من محنة الى منحة ٥٠%
من المعاملات اصبحت رقمية والكترونية.
واضافت ان عند توقف الفيس بوك والسوشيال تبين ان مستخدمى السوشيال ميديا ٤٧% من المصريين بما
يمثل نحو ٤٩ مليون شخص فوق ١٦ عاما، و٥٧ مليون اجمالى مستخدمى الانترنت وهناك اكثرمن ٤١ مليون
جنيه يقوموا بالشراء عبر الانترنت بقيمة ٣ مليارات دولار.واشارت الى ان بنك ابوظبى التجارى قام بتقديم عدد
من االتيسيرات لذوى الهمم مثل توفير المعلومات والبيانات بلغة الاشارة والمنتجات بطريقة برايل.
واوضحت ان لايزال هناك تحدى للعملاء الذين لا يفضلون التعامل بالاسلوب الرقمى والتكنولوجى.
