أخباراقتصاد عربيبنوكعام
“فيزا” تطلق خدمة إدارة الرقم الرمزي الموحد Token Management Service حول العالم
أطلقت شركة “Visa” العالمية خدمة إدارة الرقم الرمزي Token Management Service” ” لتوحيد إدارة المدفوعات وتعزيز أمان بيانات الدفع الخاصة بالعملاء.
وأكدت أن الخدمة توفر رؤية متكاملة لتفضيلات الدفع وسلوكيات العملاء عبر المنصات التجارية، إضافة إلى بيئات معالجة الدفعات والمناطق الجغرافية وطرق الدفع وأنواع البطاقات.
وتشير التوقعات إلى أن 70% من سكان العالم سيكونون متصلين عبر الأجهزة المتحركة في 2020، ما يعزز ضرورة مسارعة التجار إلى إيجاد قنوات دفع رقمية تتمتع بأرقى مستويات الانسيابية والأمان، تمكن العملاء من الوصول إليها من أي مكان وباستخدام أي جهاز مناسب.
وتأتي “خدمة إدارة الرقم الرمزي” لتسهم في تمكين التجار من توحيد عمليات تطبيق الرقم الرمزى لتوفير تجارب شراء بسيطة ومبتكرة وسلسلة.
ويمكن للعملاء شراء السلع عبر الإنترنت ثم استلامها من المتجر، أو إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت وإعادة السلع إلى المتجر.
كما يمكن للتجار تعزيز استراتيجية التفاعل مع العملاء عبر برامج ولاء وعروض مصممة خصيصاً لتتناسب مع تفضيلات العملاء وسلوكهم، وبالتالي توفير تجربة أكثر تأثيراً للعملاء في نهاية المطاف.
وقال اندريه ماتشيكاو، نائب الرئيس الأول، للمنتجات التجارية الرقمية إن عملاء الشركة من التجار يسعون لصياغة تجارب تجارية متكاملة لتوحيد عملياتهم الرقمية والتقليدية لاكتساب فهم شامل لتعاملات عملائهم.
ويمكن للتجار استخدام “خدمة إدارة الرقم الرمزي” عبر إجراء تغييرات طفيفة على بنيتهم لتقنية المعلومات، حيث يتم تخزين معلومات المدفوعات في مراكز البيانات الآمنة التي توفرها الشركة.
وأكد أن الخدمة تعود بفوائد مباشرة على التجار عبر تقليص التكاليف المتعلقة بالامتثال والحد من التهديدات الأمنية المرتبطة بالاحتفاظ بالبيانات الحساسة على شبكاتهم.
وأكد رايموند بوتشى، المدير المشارك في مجموعة “ميراكاتور” للاستشارات أن توفير خدمة موحدة لإدارة الرقم الرمزى في إطار منهجية متعددة الطبقات للحد من المخاطر على عملية الدفع يسهم في ضمان تجربة آمنة وسريعة لإنجاز عملية الشراء، تفضي إلى تعزيز ولاء العملاء.
وتعد “خدمة إدارة الرقم الرمزى “، الإضافة الأحدث إلى باقة الحلول الرقمية المبتكرة التي توفرها “Visa” للتجار، حلاً مكملاً لخدمة العملة الرمزية الرقمية “Visa Token Service”.
وهي عبارة عن خدمة ترميز رقمية طورتها الشركة على شبكة الدفع في عام 2014، ساهمت في تمهيد الطريق أمام نماذج مبتكرة من المدفوعات الرقمية تتنوع بين تقنيات مثل “Visa Checkout” للمحافظ على الأجهزة المتنقلة وأجهزة “إنترنت الأشياء” المزودة بوظائف الدفع.
ومن شأن خدمة “إدارة الرقم الرمزي” أن تساعد التجار على تحقيق القيمة التي تعود بها الأرقام الرمزية لشبكة المدفوعات عبر تبسيط التكامل مع خدمة الرقم الرمزي “Visa Token Service” وغيرها من خدمات الأرقام الرمزية لشبكة المدفوعات.
