جمارك دبي تحصد “جائزة الأبتكار” لتطويرها العمل الجمركي عالمياً

كتبت – اية حسين

فازت جمارك دبي بجائزة الابتكار وبتصنيف 6 نجوم من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، لتصبح جمارك دبي بهذا الإنجاز أول جهة تحصل على هذه الجائزة العالمية على المستوى الحكومي والخاص بناء على التصنيف الجديد المتبع في الجائزة خلال دورة 2019. كما واصلت الدائرة سعيها الدؤوب نحو التميز والريادة العالمية من خلال الحصول على ما يقارب 700 نقطة من نقاط التقييم المعتمدة.

وعقب استلامه الجائزة، قال المدير العام لجمارك دبي أحمد محبوب مصبح: تكتسب هذه الجائزة أهمية كبيرة نظراً لدقة وكفاءة منهجية التقييم المعتمدة في اختيار الفائز، والتي ترصد دور وجدوى الابتكار في مجمل العمل الذي تنجزه الجهة المتقدمة من خلال ربط كل أنظمتها وعملياتها بآليات تقوم على الإبداع والابتكار في الأداء، وقد حرصنا على عرض دور الابتكارات التي طورناها في تحسين كفاءة وجودة عملنا الجمركي في كل مراحله وصولاً إلى تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات التجارية والجمركية للمتعاملين لإسعادهم وتعزيز عوائدهم من اختيار دبي مقصداً ومعبراً لعملياتهم التجارية.

وأوضح أن قائمة الأنظمة والمشروعات الجديدة التي طورتها الدائرة لتحسين الأداء الجمركي وساهمت بحصولها على جائزة الابتكار الجديدة تضم سلسلة طويلة من الابتكارات منها على سبيل المثال مبادرة “الممر الافتراضي” التي تم تطويرها لتسهيل انتقال البضائع التجارية بين المنافذ الجمركية في إمارة دبي، وتقليل التكلفة المالية التي يتحملها العملاء في عمليات تحويل البضائع بين المنافذ الجمركية، مع ضمان تبسيط الإجراءات الجمركية المطبقة من خلال أتمتة طلب نقل البضائع، حيث بلغ عدد المعاملات التي تم إنجازها من خلال “الممر الافتراضي” خلال عام 2018 نحو 324,435 معاملة، و كذلك نظام “المراصفة الذكي” الذي طورته جمارك دبي لتيسير حركة التجارة بالسفن الخشبية عبر خور دبي والتي تتجه إلى نحو 50 ميناء تنتشر في 9 دول شريكة لدبي في التجارة التي تتم عبر الخور