أول منصة الكترونية مصرية -” ” Filkhedma”” لتقديم خدمات الصيانة المنزلية

كتبت – اية حسين

أطلقت في الخدمة أول منصة الكترونية مصرية -“أبليكيشن” لتقديم خدمات الصيانة المنزلية لتنهي عناء المواطنين فى البحث عن فنيين وضمان الحصول على الاعمال بأعلى جودة ممكنة وفى أسرع وقت زمنى .

وصرح عمر رمضان المؤسس لتطبيق ” Filkhedma” , أن ” فى الخدمة ” تقدم اصلاحات وتركيبات فى السباكة والنجارة والكهرباء والتكييف والالوميتال والدش واصلاحات الاجهزة المنزلية ويقوم العملاء بطلب الخدمة من خلال موقع الشركة او الاتصال بها ويتم ارسال الفنيين لاتمام عمليات الاصلاح و تحديد السعر ووقت الحجز ، مشيراً الى ان ” فى الخدمة ” ” Filkhedma” تحرص على التعرف على مدى رضاء العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال التقييمات واستقبال الشكاوى وتمنح الشركة ضمان لمدة شهر على الاصلاحات المنفذة .

وأضاف أن ” فى الخدمة ” لديها على منصتها الألكترونية 500 فنى يتم التعاون معهم وتستهدف الوصول نهاية العام الى 1000 فنى مشيراً الى ان عدد الموظفين المباشرين 60 فرد يضموا 12 فنى.

وأشار الى ان الفكرة استطاعتها على مدى زمنى قصير تحقيق قيمة مضافة والوصول الى اكبر قاعدة من العملاء فى السوق زاد من ثقة صناديق استثمار مباشرة وضخت بالفعل استثمارات فى رأسمال الشركة ، حيث ضخ صندوقي الجيبرا ” Algebra ” وجيلنت ” Glint ” فى البداية 300 الف دولار ثم 800 الف دولار آخرى اى مايعادل 20 مليون جنيه ويتم انفاق تلك الاموال فى التطوير الدورى لـ الابليكشين واتباع احدث الآساليب التكنولوجية وحملات التسويق للشركة واستقطاب كوادر فنية جديدة .